Pramuniaga

PT Makmur Teknologi, perusahaan teknologi informasi yang berkantor pusat di Banjarmasin, sedang mencari seorang pramuniaga yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai pramuniaga, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan layanan kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

PT Makmur Teknologi telah lama beroperasi di industri teknologi informasi, menyediakan solusi inovatif untuk berbagai klien di seluruh Indonesia. Dengan fokus pada keunggulan dan kualitas, kami terus berusaha untuk menjadi solusi terbaik bagi kebutuhan teknologi informasi klien kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, baik secara langsung maupun melalui telepon atau email.
2. Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami, serta memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
3. Merekam dan mengelola data pelanggan untuk memastikan layanan yang efisien dan personal.
4. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
5. Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada tim produk untuk perbaikan berkelanjutan.
6. Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA atau setara.
2. Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau penjualan.
3. Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
4. Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
5. Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
6. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki toleransi terhadap ketidakpastian.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait