Lead Key Account Manager

CIRCUIT Sejahtera adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada solusi inovatif untuk bisnis. Kami sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda.

Sebagai Lead Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan ingin berkontribusi pada misi kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan.
• Mengkoordinasikan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memberikan dukungan terbaik kepada klien.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun dan rekomendasi strategis.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial klien baru.
• Memastikan pemenuhan SLA dan target kinerja akun.
• Mengelola dan mengoptimalkan proses penjualan untuk akun kunci.
• Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi efektif dan interaksi yang positif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar dan kompleks.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat rekomendasi strategis.
• Pengalaman dalam menggunakan alat CRM dan sistem manajemen hubungan dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait